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Somos


Misión

Ayudar a nuestros clientes a satisfacer sus necesidades financieras brindando servicios y productos financieros innovadores, en forma eficiente, amable y personalizada de modo de asegurar el desarrollo de la empresa, de sus empleados y de la comunidad en la cual operamos.

Visión

Ser referentes de servicios, profesionalidad, ética y liderazgo en cada comunidad en que la empresa opere. Ser un lugar de trabajo agradable, con buen espíritu de equipo y vigencia de nuestros principios y valores.

Principios y valores

Orientación al cliente:
Los clientes, incluyendo a los comerciantes, son razón de ser de nuestra empresa. Sin ellos la misma no existiría. Debemos brindar a nuestros clientes un servicio acorde con sus expectativas y establecer relaciones de cooperación con los comerciantes, que conduzcan a beneficios mutuos.

Respeto, honestidad y ética:
Nuestras relaciones internas y externas deben basarse en principios claros de respeto, honestidad, ética personal y comercial.

Espíritu de Cuerpo:
Aspiramos a formar un equipo humano eficiente y eficaz, donde sus integrantes puedan encontrar un ámbito de realización personal y profesional

Compromiso Social:
Formamos parte de una comunidad en la que participamos de forma activa para contribuir a su desarrollo.

Código de buenas prácticas

Considerando que la buena fe, la confianza, la transparencia y la seguridad son la base de las actividades, negocios y servicios que realiza y/o presta Diroval S.A., y que estos valores constituyen, a la vez, el fundamento de la relación con los clientes, resulta conveniente establecer estándares de conducta o sanas prácticas que permitan resguardar y facilitar estas relaciones de beneficio mutuo. Con ese fin, Diroval S.A. adopta el presente Código de Buenas Prácticas, con el que pretende establecer un marco de referencia para las relaciones entre los Clientes y la institución, velando por el buen relacionamiento con los mismos, fomentando la transparencia de la información suministrada en relación a los productos y servicios que brinda y estableciendo estándares de buenas prácticas.

DIROVAL S.A. está supervisado por el B.C.U. Información: www.bcu.gub.uy
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